1. Quem somos
A Devir Clínica é uma plataforma de gestão clínica assistida por IA, desenvolvida pela F4cil Soluções Digitais. Nosso objetivo é ajudar profissionais de saúde mental a organizar sua rotina clínica com segurança e eficiência.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:
- Dados do profissional: nome, e-mail, senha (criptografada).
- Dados dos pacientes: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, histórico clínico e dados de sessões — inseridos pelo profissional responsável.
- Áudio de sessões: gravado somente com consentimento explícito da paciente, armazenado de forma privada e acessível apenas ao profissional.
- Dados de uso: logs de acesso para fins de segurança e auditoria.
3. Base legal (LGPD)
O tratamento de dados nesta plataforma está fundamentado na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Os dados de saúde são tratados com base no consentimento explícito (art. 11, I) e na tutela da saúde (art. 11, II, f), exclusivamente pelo profissional de saúde responsável pelo atendimento.
4. Como usamos os dados
- Permitir o acesso e a gestão da plataforma pelo profissional.
- Gerar transcrições e rascunhos de evolução clínica (módulo Dicta.ai).
- Enviar comunicações autorizadas ao paciente (lembretes, aniversário).
- Garantir a segurança e integridade dos dados armazenados.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros (Supabase/AWS), com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. O acesso é controlado por autenticação e regras de nível de linha (Row Level Security).
6. Direitos do titular
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade de seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@devirclinica.com.br
7. Cookies
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação e sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
8. Contato e DPO
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados, entre em contato:
E-mail: privacidade@devirclinica.com.br